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Chargé / Chargée de communication en apprentissage

Faire connaître une structure et ses actions auprès des bons publics, sur les bons supports, au bon moment: le chargé de communication pilote les messages du quotidien à la campagne.

60+offres du métier
27-100 %du SMIC selon l'âge
0 €de frais de formation

Le métier de chargé de communication

Le chargé de communication exerce en service interne d'entreprise, de collectivité, d'association ou de fédération, ou en agence sur plusieurs comptes. Il construit le plan de communication, rédige les contenus, coordonne les prestataires, anime les supports numériques, organise des événements et mesure les résultats obtenus.

L'apprentissage est devenu la voie d'entrée principale du métier. Il permet de produire réellement: écrire pour un public identifié, tenir un calendrier éditorial, gérer un budget, négocier avec un imprimeur ou un studio. Ces compétences opérationnelles pèsent bien plus au recrutement que la théorie, car un service communication attend d'un débutant qu'il livre vite, proprement et sans qu'on ait à repasser derrière lui à chaque livraison.

Diplômes en apprentissageBTS Communication · BUT Information-communication · Bachelor communication · Mastère communication et stratégie de marque
Accèsaprès un bac
EmployeursEntreprises industrielles et de services, Collectivités, établissements publics et hôpitaux, Associations, fédérations et structures culturelles, Agences de communication et de publicité, Clubs sportifs et organisateurs d'événements
Salaire de l'apprenti27 % à 100 % du SMIC selon l'âge et l'année (grille et salaires observés)
Chargé / Chargée de communication : le métier en situation

Photo : CC BY-SA 4.0 — Matti Blume / Wikimedia Commons · crédits

Ce que fait un chargé de communication au quotidien

  • Décliner le plan de communication en actions datées et chiffrées
  • Rédiger les contenus web, les newsletters, les communiqués et les supports imprimés
  • Animer les réseaux sociaux et le site internet de la structure
  • Coordonner les prestataires: graphistes, imprimeurs, photographes et studios de production vidéo
  • Organiser des événements internes et externes, de la logistique au suivi
  • Suivre le budget, les devis et les factures des actions engagées
  • Mesurer les résultats et produire un tableau de bord régulier

Compétences et qualités attendues

Savoir-faire

Rédaction adaptée au support et au public viséGestion de projet: rétroplanning, budget, prestatairesOutils de publication web et gestion de contenuBases de la chaîne graphique et relecture de bons à tirerAnalyse d'audience et indicateurs de performanceDroit à l'image, mentions légales et protection des données

Qualités

OrganisationAisance rédactionnelleCuriosité pour l'activité de la structureSang-froid dans l'urgence

Les diplômes pour devenir chargé de communication

  • BTS Communication (niveau 5) — 2 ans, après un bac
  • BUT Information-communication (niveau 6) — 3 ans, après un bac, alternance fréquente en 2e et 3e année
  • Bachelor communication (niveau 6) — 1 an, après un bac+2 validé
  • Mastère communication et stratégie de marque (niveau 7) — 2 ans, après un bac+3 validé

Tous ces diplômes se préparent en alternance, formation financée par l'employeur. Voir les formations communication →

Conditions de travail

Poste sédentaire en bureau, avec des sorties régulières: reportages, événements, tournages, réunions avec les prestataires. Le rythme suit le calendrier de la structure, avec des pointes avant un salon, un lancement ou une assemblée générale. Certaines soirées et quelques week-ends sont travaillés lors des événements. Le télétravail partiel est courant. La difficulté principale reste l'arbitrage entre les demandes multiples des services internes.

Évolutions de carrière

  • Chargé de communication confirmé sur un périmètre élargi
  • Responsable de la communication d'une structure
  • Spécialisation: communication interne, digitale, de crise ou d'influence
  • Passage en agence sur un poste de chef de projet

Le salaire de l'apprenti chargé de communication

Grille légale minimale en pourcentage du SMIC (Code du travail, art. D6222-26) ; la convention collective du secteur peut prévoir davantage.

Âge1re année2e année3e année
16-17 ans27 %39 %55 %
18-20 ans43 %51 %67 %
21-25 ans53 %61 %78 %
26 ans et +100 %100 %100 %

Salaire et marché du métier chargé de communication : salaires observés, villes qui recrutent → · Salaires communication → · Minima de la convention collective →

Chargé / Chargée de communication à Lyon et dans le Rhône

La métropole lyonnaise offre une grande variété d'employeurs: sièges d'entreprises industrielles et de services, collectivités, hôpitaux, université, structures culturelles et sportives, agences de toutes tailles. Les nombreux salons et congrès accueillis dans la ville créent une activité soutenue autour des événements. Pour un apprenti, cette densité permet de changer d'univers entre deux contrats sans quitter la région.

Toutes les offres communication du bassin lyonnais → · Observatoire communication →

Employeurs : recruter un apprenti chargé de communication

Demandez à voir des productions, pas seulement un CV: un article, une publication, un support réalisé. Faites ensuite rédiger un texte court sur votre activité, vous jugerez la capacité à comprendre un sujet nouveau. Fixez dès l'arrivée la ligne éditoriale, le ton et ce qui nécessite une validation avant publication. Confiez un périmètre identifiable, une newsletter, un réseau social, un événement, plutôt que des tâches éparses. Erreur fréquente: transformer l'apprenti en exécutant de demandes contradictoires venues de tous les services, sans arbitrage ni priorité claire.

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Offres d'apprentissage chargé de communication en ce moment

Offres réelles de la spécialité dont l'intitulé correspond au métier, dédupliquées, mises à jour en continu.

Questions fréquentes : chargé de communication en apprentissage

Vaut-il mieux commencer en agence ou en service interne ?

L'agence apprend la vitesse, la diversité des clients et la rigueur du livrable. Le service interne apprend la connaissance profonde d'une organisation, le lien avec les métiers et la gestion des publics internes. Pour une première alternance, le service interne offre souvent un périmètre plus large et un tutorat plus présent, l'agence une exposition plus intense.

Faut-il savoir utiliser les logiciels de création ?

Des bases suffisent pour être autonome sur les petits supports: retoucher une image, adapter un visuel, monter une vidéo courte. Les projets importants passent par un graphiste ou un studio. Ce qui compte davantage, c'est de savoir rédiger un brief clair, relire un bon à tirer et respecter la charte graphique de la structure.

Comment mesurer l'efficacité d'une action de communication ?

En fixant l'objectif avant l'action: faire connaître, faire venir, faire agir. On choisit ensuite les indicateurs correspondants: audience, inscriptions, participation, demandes reçues, retombées presse. Un apprenti qui prend l'habitude de produire un bilan court après chaque action se rend rapidement indispensable, car peu de structures le font sérieusement.

Ce métier convient-il aux profils réservés ?

Oui, une partie importante du travail est rédactionnelle et organisationnelle. Il faut cependant savoir interroger des collègues, aller chercher l'information sur le terrain et prendre la parole en réunion. Ce n'est pas un métier d'extraversion permanente, mais un métier de curiosité et de contact régulier avec les autres services.

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